• Accoglienza d’emergenza 24 ore su 24
• Accoglienza provvisoria, protezione e sicurezza
• Assistenza per organizzare il proprio futuro
• Aiuto per il sostentamento
• Sostegno per mettersi in contatto con servizi e autorità, accompagnamento
• Assistenza per le questioni riguardanti i bambini
• Intervento d’emergenza 24 ore su 24

• La casa è aperta a donne e bambini di ogni etnia
• Il soggiorno è volontario, anonimo e gratuito
• All’interno della casa, le donne organizzano autonomamente la loro vita quotidiana
• Regolari sedute di consulenza con una collaboratrice preposta ad assistervi nell’organizzazione di un futuro senza violenza
• Nella casa delle donne è possibile riflettere e organizzare il proprio futuro
• Attività comuni: riunione settimanale per le donne e gruppi per i bambini e per le mamme

L’accoglienza avviene rapidamente e senza seguire iter burocratici. Se avete la possibilità di preparare il vostro trasferimento, pensate a tutto ciò di cui potreste avere bisogno; (Vedi pagina prossima) in caso contrario, non preoccupatevi: per i primi giorni vi forniamo cibo e abbigliamento e, successivamente, vi aiutiamo a recuperare i vostri effetti personali.

Durante un simile periodo critico, mamme e bambini vengono accompagnati nel loro percorso, analizzando nuove prospettive e cambiamenti futuri.